AttenteZéro
Éliminez les files d'attente citoyennes grâce à l'intelligence artificielle. Conçu pour les municipalités, institutions publiques et organismes de services aux citoyens.
AttenteZéro est actuellement en développement. Soyez parmi les premiers à l'essayer.
Zéro temps d'attente. Citoyens servis en temps réel.
Les citoyens méritent des services publics aussi fluides que les meilleures expériences privées. AttenteZéro apporte la puissance de l'IA aux services municipaux — sans transformer vos équipes en équipes tech.
Files d'attente longues
En moyenne 47 minutes d'attente pour un service municipal en personne au Québec.
Appels répétés inutiles
60% des appels entrants aux services citoyens concernent le statut d'une demande existante.
Frustration citoyenne
L'insatisfaction des citoyens face aux délais est la principale cause de plaintes auprès des élus.
Surcharge des agents
Les agents passent 40% de leur temps sur des tâches répétitives à faible valeur ajoutée.
Gestion intelligente des files
IA prédictive qui anticipe les pics d'affluence et redirige les citoyens vers les créneaux disponibles.
Portail citoyen mobile
Prise de rendez-vous, suivi de demande, notifications push — depuis n'importe quel appareil.
Analytics en temps réel
Tableau de bord opérationnel : temps d'attente moyen, taux de service, satisfaction, alertes.
Intégration systèmes existants
Compatible avec les principaux logiciels municipaux québécois sans remplacement des systèmes en place.
Multilingue & accessible
Français, anglais, et langues communautaires. Conforme aux normes WCAG 2.1 niveau AA.
Données hébergées au Canada
Toutes les données citoyennes restent au Canada. Conformité totale avec la Loi 25.
Programme pilote
3 à 5 municipalités partenaires — accès anticipé et accompagnement dédié.
Lancement général
Disponibilité complète pour toutes les municipalités et institutions publiques québécoises.
Expansion nationale
Déploiement dans d'autres provinces canadiennes et adaptation aux contextes fédéraux.
Rejoignez la liste d'attente prioritaire
Soyez les premiers informés du lancement et bénéficiez d'un accès au programme pilote avec tarifs préférentiels.
Être notifié au lancementQuestions fréquentes
Quand AttenteZéro sera-t-il disponible ?
Le programme pilote est prévu pour le T3 2026. Les organisations inscrites sur la liste prioritaire seront contactées en premier.
Quels types d'organisations sont ciblés ?
Municipalités, MRC, organismes de services aux citoyens (bureaux d'aide juridique, centres de services scolaires, bureaux gouvernementaux).
Faut-il remplacer nos systèmes actuels ?
Non. AttenteZéro s'intègre aux logiciels municipaux existants via API. Votre infrastructure reste en place.
Prêt à passer à l'action ?
Discutez de vos enjeux avec notre équipe. Aucun engagement — une conversation de 30 minutes suffit pour évaluer la pertinence d'un déploiement.